上海西郊医院开展“文明窗口,优质服务”活动

作者:上海西郊医院 http://www.dcblm.com/ 时间:2013-07-04 来源:西郊骨科医院

   为响应医院号召和门急诊部工作安排,深入开展创建国家级优质医院争优创先“三好一满意”活动,向病人提供全程优质服务。上海西郊医院决定开展“文明窗口,优质服务”创建活动,擦明门诊挂号、收款窗口,进一步做好“三好一满意”工作。

 
 
  为开展此项活动,医院挂号、收款处召开了全体工作人员会议,传达了副院长、院长等领导对开展此项活动的讲话和要求。院长到会讲了 话,并对开展此项工作表示肯定和支持,挂号、收款处主任做了活动安排,强调开展开设“共产党员示范窗”、“共青团员示范窗”、“青年 文明号示范窗”、“温情服务示范窗”活动,目的是坚持以病人为中心,以人为本围绕创建市文明服务窗口为目标,实行首问负责制,做到有 问必答,服务热情,态度和蔼,语言文明,手续简化,服务于患者,并制定了开展活动的考核细则。
医院简介
上海西郊骨科医院

上海西郊骨科医院坐落于上海市长宁区剑河路595号,是一所集骨科临床、预防、康复、保健、中 医治疗骨科医院。成为上海市社会医疗机构优势专科、 市医保定点单位...[详情]

  • 医院介绍
  • 名医专家
  • 尖端设备
  • 在线咨询

专家团队

尖端设备